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Términos y Condiciones
Última actualización: septiembre de 2026
1. Sobre este sitio
Este sitio web es un catálogo informativo de Elegance Lovers (RNC 133-69992-3), un negocio dominicano dedicado a la venta de artículos personalizados, con domicilio en Santo Domingo, República Dominicana. No es una tienda en línea: no procesamos pagos ni pedidos directamente a través del sitio. Todas las cotizaciones y pedidos se coordinan directamente por WhatsApp o correo electrónico.
2. Productos personalizados
Nuestros productos se elaboran o personalizan a pedido, según el diseño, nombres, fotos, logo o frase que nos proporciones. Antes de producir tu pedido, te confirmamos el diseño final y el precio. La producción inicia solo después de tu aprobación.
3. Precios
Los precios se confirman de forma individual por WhatsApp o correo electrónico según el producto, la cantidad y el tipo de personalización solicitada, y pueden variar sin aviso previo hasta el momento en que se confirma tu cotización.
4. Pedidos y pagos
Los pedidos y los métodos de pago disponibles se coordinan directamente contigo al momento de confirmar tu cotización.
5. Envíos y entregas
Realizamos envíos a nivel nacional en toda la República Dominicana. Los tiempos y costos de envío se confirman de forma individual por WhatsApp según tu ubicación y el producto solicitado.
6. Devoluciones y cambios
Por tratarse de artículos personalizados y hechos a pedido, no se aceptan devoluciones ni cambios una vez aprobado el diseño y confirmada la producción, salvo que el producto presente un defecto de fabricación. En ese caso, escríbenos por WhatsApp dentro de los primeros días posteriores a la entrega para evaluar tu caso.
7. Propiedad intelectual
El contenido de este sitio (textos, imágenes, logo y diseño) pertenece a Elegance Lovers, salvo las imágenes de trabajos realizados para otras marcas, que se muestran únicamente como referencia de nuestro trabajo. No está permitido reproducir este contenido sin autorización.
8. Uso del sitio
Al usar este sitio te comprometes a no utilizarlo con fines ilícitos ni a intentar vulnerar su funcionamiento o seguridad.
9. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor al publicarse en esta página.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos, escríbenos a ventas@elegancelovers.com.do o por WhatsApp.